C’est un matin tranquille de juin. La moitié de votre équipe est en vacances. L’autre moitié travaille de la maison ou jongle entre les cafés et les réseaux Wi-Fi d’hôtel.

Et puis, ça arrive.

Votre système plante.

L’imprimante cesse de fonctionner.

Personne n’a accès aux fichiers partagés.

Un courriel d’hameçonnage vient d’atterrir dans une boîte de réception.

Vous appelez votre personne-ressource en TI – elle est en vacances aussi.

Et maintenant?

Votre entreprise est paralysée… et personne n’est disponible pour régler le problème.

Ça semble dramatique? Peut-être.

Mais irréaliste? Pas du tout.

L’été, c’est parfait pour relaxer… et catastrophique pour le soutien TI réactif

La plupart des propriétaires d’entreprise ne réalisent pas à quel point le bon fonctionnement des opérations dépend de la technologie… jusqu’à ce que quelque chose casse – et que la seule personne qui sait comment le réparer sirote un daiquiri quelque part sans réseau cellulaire.

C’est le problème avec le soutien TI réactif.

Ça fonctionne… jusqu’à ce que ça casse. Et à ce moment-là, c’est la panique totale.

Quand votre stratégie technologique repose sur le fameux “Appelle Bob si ça brise”, vous jouez avec le feu.

Surtout en été – les problèmes TI ne prennent pas de vacances.

Les serveurs plantent encore.

Le matériel surchauffe encore.

Les pirates envoient encore des courriels.

Et quand personne ne peut réagir rapidement, les dégâts s’accumulent – vite.

TI réactif = mode pompier en permanence

Quand vous vous fiez à une approche du type “on répare quand ça casse” :

• Les pannes durent plus longtemps parce qu’il faut attendre que quelqu’un soit disponible

• Les cybermenaces passent sous le radar, faute de surveillance continue

• Les petits pépins deviennent de grosses migraines (et de grosses dépenses)

• Il n’y a aucun plan B si votre expert TI habituel est indisponible

Et en juin, quand les vacances sont à leur pic et que le télétravail est la norme, c’est la tempête parfaite. Ce qu’il vous faut, c’est un partenaire TI qui adopte une approche proactive.

TI proactif = Continuité des affaires, même quand vous êtes à la plage

Un partenaire TI proactif n’attend pas que les problèmes surgissent. Il les anticipe, les évite et s’assure qu’il y ait un plan (et du personnel) en place quand votre soutien habituel est absent.

Avec une équipe proactive, vous obtenez :

• Surveillance et entretien de vos systèmes 24/7

• Mises à jour de sécurité appliquées avant qu’il y ait un danger

• Sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre

• Une équipe d’experts – pas juste une personne – avec des ressources en renfort

• Des coûts prévisibles et moins de mauvaises surprises

Attendre que ça casse coûte cher

Les interruptions de service coûtent aux PME de quelques centaines à plusieurs milliers de dollars par minute. Les cyberattaques peuvent être encore plus coûteuses – tant financièrement qu’en termes de réputation.

Attendre que les problèmes surviennent, ce n’est pas seulement incommodant. C’est risqué. Et potentiellement très coûteux.

Prêt à profiter de vos vacances sans souci?

Cet été, ne laissez pas votre entreprise vulnérable pendant que votre équipe (ou votre soutien TI) est en congé.

Faites analyser votre environnement avec nous – gratuitement – et découvrez comment une approche proactive peut vous faire économiser du temps, de l’argent et bien des tracas.

Prenez votre sécurité au sérieux. Nous offrons une Évaluation sommaire GRATUITE de votre posture en cybersécurité. Même si vous travaillez déjà avec une entreprise de cybersécurité, cela ne peut pas faire de mal d’avoir une seconde opinion d’expert pour évaluer si et où vous êtes vulnérable à une attaque. Si vous êtes intéressé, cliquez ici pour réserver votre évaluation avec notre équipe dès maintenant.