Generated by All in One SEO Pro v4.9.6.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Connextek ## Articles - [Blog](https://connextek.ca/blog/) - Visitez notre blogue pour y découvrir nouvelles, conseils et astuces. Tout ce qui touche l'informatique, logiciels et technologie s'y retrouve. Visitez-nous ! - [L’arnaque du temps des Fêtes qui a coûté 60 millions à une entreprise (et comment protéger la vôtre)](https://connextek.ca/larnaque-du-temps-des-fetes-qui-a-coute-60-millions-a-une-entreprise-et-comment-proteger-la-votre/) - En décembre dernier, une commis aux comptes payables dans une entreprise de taille moyenne a reçu un texto urgent de son “PDG” : acheter 3 000 $ de cartes-cadeaux Apple pour des clients, gratter les codes et les envoyer par courriel. C’était étrange, mais le message semblait venir du patron, et c’était la folie des - [L’hygiène numérique n’est plus optionnelle : comment réduire vos risques dès maintenant](https://connextek.ca/lhygiene-numerique-nest-plus-optionnelle-comment-reduire-vos-risques-des-maintenant/) - Quand il s’agit de protéger votre PME contre les cybermenaces, les bases sont toujours aussi importantes. Selon le rapport 2023 d’IBM sur le coût des fuites de données, 82 % des brèches impliquaient des données stockées dans le cloud – et la majorité auraient pu être évitées avec des mesures simples de cybersécurité de base. C’est - [La vérité sur la cybersécurité que chaque dirigeant d’entreprise doit connaître](https://connextek.ca/la-verite-sur-la-cybersecurite-que-chaque-dirigeant-dentreprise-doit-connaitre/) - La vérité sur la cybersécurité que chaque dirigeant d’entreprise doit connaître Il existe de nombreux mythes entourant la cybersécurité. Contrairement aux légendes inoffensives, ces idées fausses peuvent laisser d’énormes failles dans les défenses numériques de votre entreprise. Voici 5 mythes courants et la vérité derrière chacun d’eux. Mythe #1 : « Ça ne nous arrivera - [Les avancées technos qui ont réellement simplifié la vie des PME cette année](https://connextek.ca/les-avancees-technos-qui-ont-reellement-simplifie-la-vie-des-pme-cette-annee/) - Les avancées technos qui ont réellement simplifié la vie des PME cette année Chaque année, une vague d’applications, de gadgets et de soi-disant innovations révolutionnaires déferle sur le marché. Mais soyons honnêtes : la majorité ressemble plus à des distractions qu’à des percées utiles. Cette année, toutefois, quelques outils simples ont réellement tenu leurs promesses - [Horaires du temps des fêtes 2025](https://connextek.ca/horaires-du-temps-des-fetes-2025/) - Chers clients et partenaires, Les fêtes approchent à grands pas et nous souhaitons vous informer de nos horaires durant cette période. Effectif réduit : les 22, 23, 29 et 30 décembre, ainsi que le 2 janvier. Fermeture complète : le 25 décembre et le 1ᵉʳ janvier. Fermeture partielle : les 24 et 31 décembre, nos bureaux - [Étiquette techno du temps des Fêtes pour les PME (ou : Comment ne pas ruiner accidentellement la journée de quelqu’un)](https://connextek.ca/etiquette-techno-du-temps-des-fetes-pour-les-pme-ou-comment-ne-pas-ruiner-accidentellement-la-journee-de-quelquun/) - Le temps des Fêtes est déjà assez stressant sans que la technologie vienne tout compliquer. Les clients courent pour régler leurs achats de dernière minute, les employés jonglent avec les horaires familiaux et les attentes sont à leur maximum. La dernière chose que vous voulez, c’est frustrer quelqu’un à cause d’un oubli technologique évitable. Considérez - [Le bouton qui pourrait sauver votre vie numérique](https://connextek.ca/le-bouton-qui-pourrait-sauver-votre-vie-numerique/) - Vous ne conduiriez pas sans votre ceinture de sécurité. Vous ne laisseriez pas votre bureau déverrouillé pour la nuit. Alors pourquoi naviguer en ligne sans l’authentification multifactorielle (MFA)? La MFA, c’est comme un deuxième cadenas sur votre porte numérique. Plutôt que de dépendre uniquement d’un mot de passe – qui peut être volé, deviné ou - [Arnaques déguisées du temps des Fêtes : Ce qu’il faut surveiller avant de donner en ligne](https://connextek.ca/arnaques-deguisees-du-temps-des-fetes-ce-quil-faut-surveiller-avant-de-donner-en-ligne/) - Même dans les périodes normales, les escrocs tournent autour des élans de générosité. Mais pendant les Fêtes, alors que les dons augmentent et que les émotions sont fortes, ils passent vraiment à l’attaque. Il y a quelques années, une fraude massive par téléfinancement a été démantelée après que les autorités aient découvert que les fraudeurs - [Vos caméras intelligentes vous espionnent-elles? Ce que vous devez savoir avant de les brancher](https://connextek.ca/vos-cameras-intelligentes-vous-espionnent-elles-ce-que-vous-devez-savoir-avant-de-les-brancher/) - En 2020, une famille s’est réveillée en plein cauchemar. Leur fille de huit ans a entendu la voix d’un homme dans sa chambre… mais ce n’était pas son père. Un pirate avait pris le contrôle de leur caméra Ring et lui parlait à travers l’appareil, la narguant et diffusant de la musique jusqu’à ce que - [Les menaces liées à l’IA vous inquiètent? Voici ce qui mérite réellement votre attention](https://connextek.ca/les-menaces-liees-a-lia-vous-inquietent-voici-ce-qui-merite-reellement-votre-attention/) - Les menaces liées à l’IA vous inquiètent? Voici ce qui mérite réellement votre attention L’intelligence artificielle progresse à toute vitesse – et transforme radicalement la façon de faire des affaires. C’est fascinant, mais aussi inquiétant quand on pense que les cybercriminels ont accès aux mêmes outils que vous. Voici quelques « monstres » de l’IA - [Mois de la sensibilisation à la cybersécurité : 4 habitudes essentielles pour chaque milieu de travail](https://connextek.ca/mois-de-la-sensibilisation-a-la-cybersecurite-4-habitudes-essentielles-pour-chaque-milieu-de-travail/) - Octobre, c’est le Mois de la sensibilisation à la cybersécurité. C’est donc le moment idéal pour faire le point sur les façons dont votre entreprise se protège contre les menaces numériques d’aujourd’hui. Voici la réalité : la majorité des cyberattaques ne sont pas le fait de pirates sophistiqués. Elles arrivent à cause de mauvaises habitudes - [5 signes qu’il est temps de moderniser votre parc technologique](https://connextek.ca/5-signes-quil-est-temps-de-moderniser-votre-parc-technologique/) - Au départ, conserver vos anciens équipements le plus longtemps possible peut sembler une bonne façon d’économiser sur le budget TI. Mais en réalité, le coût caché est bien plus élevé que le remplacement lui-même. Utiliser du matériel désuet et des logiciels obsolètes peut freiner votre productivité, compromettre la sécurité de vos données, et vous coûter - [La fin du support pour Windows 10 est arrivé! Voici ce que ça signifie pour votre PME](https://connextek.ca/la-fin-du-support-pour-windows-10-est-arrive-voici-ce-que-ca-signifie-pour-votre-pme/) - ⚠️ Avertissement : Microsoft ne supportera plus Windows 10 après le 14 octobre 2025. Votre ordinateur continuera de fonctionner après cette date, mais vous ne recevrez plus de mises à jour de sécurité ni de support technique gratuit, ce qui compromet directement la sécurité et la performance de vos systèmes. Pourquoi c’est crucial pour les - [Votre entreprise est-elle en train de former l’IA à vous pirater?](https://connextek.ca/votre-entreprise-est-elle-en-train-de-former-lia-a-vous-pirater/) - L’intelligence artificielle (IA) est partout, et l’enthousiasme est bien réel. Des outils comme ChatGPT, Google Gemini et Microsoft Copilot se multiplient. Les entreprises les utilisent pour créer du contenu, répondre à des clients, rédiger des courriels, résumer des réunions, aider à la programmation ou automatiser des tâches Excel. L’IA peut vraiment booster la productivité. Mais - [Pourquoi les attaques par hameçonnage augmentent en août](https://connextek.ca/pourquoi-les-attaques-par-hameconnage-augmentent-en-aout/) - Vous et vos employés êtes peut-être de retour de vacances… mais les cybercriminels, eux, ne prennent jamais congé. En fait, selon des données des firmes ProofPoint et Check Point, les tentatives d’hameçonnage (phishing) augmentent significativement pendant les mois d’été. Voici comment rester vigilant et protégé. Pourquoi ce risque accru? Les pirates profitent de la saison - [Attention : les pirates ne forcent plus la porte, ils se connectent avec vos accès](https://connextek.ca/attention-les-pirates-ne-forcent-plus-la-porte-ils-se-connectent-avec-vos-acces/) - Les cybercriminels changent de stratégie pour attaquer les PME. Plutôt que de forcer l’entrée, ils utilisent une clé volée… vos identifiants de connexion. On appelle ça une attaque basée sur l’identité, et c’est maintenant l’un des principaux moyens utilisés pour infiltrer les systèmes. Ils volent vos mots de passe, piègent vos employés avec de faux - [Une brèche de données coûte maintenant en moyenne 4,88 millions $ – Combien cela vous coûterait-il?](https://connextek.ca/une-breche-de-donnees-coute-maintenant-en-moyenne-488-millions-combien-cela-vous-couterait-il/) - Pas besoin d’être une grande entreprise pour subir une cyberattaque majeure. En fait, les petites entreprises sont désormais les cibles préférées des cybercriminels. Pourquoi? Parce qu’elles sont plus faciles à infiltrer… et plus susceptibles de payer. Une entreprise du Fortune 500 peut peut-être absorber le coût d’une brèche. Une PME? Beaucoup moins. Selon le rapport - [Entreprise interrompue : Le désastre inattendu que votre fournisseur TI devrait déjà avoir prévu](https://connextek.ca/entreprise-interrompue-le-desastre-inattendu-que-votre-fournisseur-ti-devrait-deja-avoir-prevu/) - Les pannes de courant, les cyberattaques, les bris matériels et les catastrophes naturelles arrivent rarement avec un avertissement. Et quand elles frappent, leur impact sur les PME peut être dévastateur. Beaucoup croient qu’une simple sauvegarde suffit… mais restaurer un fichier, ce n’est pas la même chose que rester opérationnel. Si vos systèmes sont inaccessibles, que - [Votre téléphone peut être suivi et c’est plus facile que vous le pensez](https://connextek.ca/votre-telephone-peut-etre-suivi-et-cest-plus-facile-que-vous-le-pensez/) - La plupart d’entre nous transportent leur téléphone partout, lui confiant tout : mots de passe, courriels, discussions d’affaires privées. Mais voici une réalité troublante : le suivi de téléphone est beaucoup plus courant – et facile – qu’on ne le croit. Qu’il s’agisse d’un ex jaloux, d’un employé mécontent ou d’un cybercriminel ciblant votre entreprise, - [Le piège de la conformité : Ce que vous ignorez pourrait vous coûter des milliers](https://connextek.ca/le-piege-de-la-conformite-ce-que-vous-ignorez-pourrait-vous-couter-des-milliers/) - Beaucoup de propriétaires de PME pensent à tort que la conformité réglementaire ne concerne que les grandes entreprises. Mais en 2025, rien n’est plus faux. Les réglementations se resserrent dans plusieurs secteurs, et les petites entreprises se retrouvent de plus en plus dans la ligne de mire des autorités de conformité. Pourquoi la conformité est - [Le vrai coût de l’informatique “pas chère”](https://connextek.ca/le-vrai-cout-de-linformatique-pas-chere/) - Vous connaissez le dicton : on en a pour son argent. Et dans le monde des TI, c’est particulièrement vrai. À première vue, une entente de services gérés en TI à prix réduit peut sembler avantageuse : un coût mensuel plus bas, du soutien de base, peut-être même quelques outils de cybersécurité inclus. Mais en - [Absent du bureau, vulnérable à l’imprévu : Quand le soutien TI réactif gâche vos vacances d’été](https://connextek.ca/absent-du-bureau-vulnerable-a-limprevu-quand-le-soutien-ti-reactif-gache-vos-vacances-dete/) - C’est un matin tranquille de juin. La moitié de votre équipe est en vacances. L’autre moitié travaille de la maison ou jongle entre les cafés et les réseaux Wi-Fi d’hôtel. Et puis, ça arrive. Votre système plante. L’imprimante cesse de fonctionner. Personne n’a accès aux fichiers partagés. Un courriel d’hameçonnage vient d’atterrir dans une boîte - [Les coûts cachés de l’inaction : Pourquoi vous ne pouvez plus reporter la mise à niveau de Windows 10](https://connextek.ca/les-couts-caches-de-linaction-pourquoi-vous-ne-pouvez-plus-reporter-la-mise-a-niveau-de-windows-10/) - Si vous utilisez encore Windows 10 sur vos ordinateurs d’entreprise, allons droit au but : le temps presse. Le 14 octobre 2025, Microsoft mettra officiellement fin au support de Windows 10. Cela signifie : plus de correctifs de sécurité, plus de mises à jour, plus de soutien technique. Mais ce que les propriétaires d’entreprise doivent - [Votre message d’absence pourrait être le courriel préféré d’un pirate](https://connextek.ca/votre-message-dabsence-pourrait-etre-le-courriel-prefere-dun-pirate/) - Vous l’activez. Vous l’oubliez. Et voilà que, pendant que vous préparez vos bagages pour les vacances, votre boîte courriel commence à diffuser automatiquement : « Bonjour! Je suis absent du bureau jusqu’au [date]. Pour toute urgence, veuillez contacter [nom et courriel du collègue]. » Ça semble inoffensif, non? Même pratique. Sauf que… c’est exactement le - [7 questions que vous devriez poser à votre fournisseur TI chaque trimestre (mais que vous ne posez probablement pas)](https://connextek.ca/7-questions-que-vous-devriez-poser-a-votre-fournisseur-ti-chaque-trimestre-mais-que-vous-ne-posez-probablement-pas/) - Si vous ne parlez à votre fournisseur TI que lors du renouvellement de votre contrat, vous passez à côté de l’essentiel. La technologie n’est pas un truc qu’on configure une fois et qu’on oublie. Elle évolue constamment – et les menaces aussi. C’est pourquoi les rencontres trimestrielles avec votre partenaire TI ne sont pas négociables - [Le faux courriel de vacances qui pourrait vider votre compte bancaire](https://connextek.ca/le-faux-courriel-de-vacances-qui-pourrait-vider-votre-compte-bancaire/) - Vous planifiez des vacances cette année ? Assurez-vous que votre courriel de confirmation est légitime AVANT de cliquer sur quoi que ce soit ! Eh oui, l’été approche à grands pas, et les cybercriminels profitent de la saison des voyages pour envoyer de fausses confirmations de réservation qui ressemblent presque parfaitement à des courriels d’agences - [Votre imprimante est-elle la plus grande menace à la sécurité dans votre bureau ?](https://connextek.ca/votre-imprimante-est-elle-la-plus-grande-menace-a-la-securite-dans-votre-bureau/) - Si je vous demandais de nommer les plus grandes menaces en cybersécurité dans votre bureau, vous penseriez probablement aux courriels d’hameçonnage, aux logiciels malveillants ou aux mots de passe faibles. Mais si je vous disais que votre imprimante de bureau – oui, celle qui bourdonne discrètement dans le coin – pourrait être l’une des plus - [Les erreurs les plus fréquentes que je remarque chez les entrepreneurs en matière de TI et de cybersécurité](https://connextek.ca/les-erreurs-les-plus-frequentes-que-je-remarque-chez-les-entrepreneurs-en-matiere-de-ti-et-de-cybersecurite/) - Un client m’a récemment demandé :« Quelles erreurs vois-tu le plus souvent chez les entrepreneurs en matière de TI et de cybersécurité ? » Par où commencer… Après des années à travailler avec des entreprises de toutes tailles, l’erreur la plus fréquente que je vois encore et encore, c’est de traiter les TI et la - [Informatique parallèle : comment l’utilisation d’applications non autorisées par vos employés peut mettre votre entreprise à risque](https://connextek.ca/informatique-parallele-comment-lutilisation-dapplications-non-autorisees-par-vos-employes-peut-mettre-votre-entreprise-a-risque/) - Vos employés pourraient représenter le plus grand risque de cybersécurité pour votre entreprise – et pas seulement parce qu’ils cliquent sur des courriels d’hameçonnage ou réutilisent leurs mots de passe. Le vrai problème, c’est qu’ils utilisent des applications dont votre équipe TI n’a même pas connaissance. Ce phénomène s’appelle l’informatique parallèle (ou Shadow IT), et - [Que se passe-t-il avec vos applications lorsque le support de Windows 10 prend fin ?](https://connextek.ca/que-se-passe-t-il-avec-vos-applications-lorsque-le-support-de-windows-10-prend-fin/) - À inscrire à votre agenda : le 14 octobre 2025 – c’est la date officielle de fin de vie de Windows 10. À partir de ce moment, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité, de correctifs de bogues ni de support technique pour ce système d’exploitation. Mais que signifie réellement cette échéance - [Le facteur décisif que les entrepreneurs en difficulté oublient souvent](https://connextek.ca/le-facteur-decisif-que-les-entrepreneurs-en-difficulte-oublient-souvent/) - Le facteur souvent négligé qui peut faire ou défaire votre entreprise Quand on pense aux raisons qui expliquent le succès (ou l’échec) d’une entreprise, on pense tout de suite à la qualité du service à la clientèle, à la fiabilité des produits ou encore à la gestion des finances. Mais il y a un élément - [Faut-il mettre à niveau ou remplacer vos appareils ? Guide pour les utilisateurs de Windows 10](https://connextek.ca/faut-il-mettre-a-niveau-ou-remplacer-vos-appareils-guide-pour-les-utilisateurs-de-windows-10/) - Windows 10 arrive en fin de vie : faut-il mettre à niveau ou remplacer vos appareils ? La fin de vie de Windows 10 approche à grands pas, avec l'arrêt officiel du support en octobre 2025. Il est donc temps pour les entreprises et les particuliers de prendre une décision. La grande question : ✔ - [Faites le ménage de printemps dans votre réseau informatique](https://connextek.ca/faites-le-menage-de-printemps-dans-votre-reseau-informatique/) - Le printemps est enfin arrivé, ce qui signifie qu’il est temps de faire le grand ménage. Pendant que vous désencombrez votre bureau et organisez vos fichiers, n’oubliez pas que vos systèmes informatiques méritent aussi un rafraîchissement. Un nettoyage de printemps technologique peut aider à identifier les inefficacités, renforcer la sécurité et améliorer les performances générales. - [7 signes qu'il est temps de remplacer votre fournisseur TI](https://connextek.ca/7-signes-quil-est-temps-de-remplacer-votre-fournisseur-ti/) - Lorsqu’il s’agit de soutien informatique, la plupart des entrepreneurs pensent que “suffisant” est bien assez. Mais que faire si votre fournisseur TI met en réalité votre entreprise en danger avec des réponses lentes, une communication médiocre ou un manque de solutions proactives ? La vérité, c’est que vous ne réalisez peut-être pas à quel point - [Plongée au cœur des cyberattaques : comment les hackers utilisent l'IA pour cibler votre entreprise](https://connextek.ca/plongee-au-coeur-des-cyberattaques-comment-les-hackers-utilisent-lia-pour-cibler-votre-entreprise/) - Regard à l’intérieur : comment les hackers utilisent l'IA pour attaquer votre entreprise ? Si vous pensez que les hackers ne s’attaquent qu’aux grandes entreprises du Fortune 500, détrompez-vous. Grâce à l’intelligence artificielle, les cybercriminels peuvent désormais amplifier leurs attaques à une échelle inédite – et les propriétaires de petites entreprises sont en tête de - [Les cybercriminels adorent la saison des impôts – voici comment protéger votre entreprise](https://connextek.ca/les-cybercriminels-adorent-la-saison-des-impots-voici-comment-proteger-votre-entreprise/) - À l’approche de la saison des impôts, les entreprises se concentrent sur la préparation des documents financiers, le dépôt des déclarations et le respect des délais serrés. Malheureusement, les cybercriminels voient cette période comme une opportunité en or. Alors que les propriétaires d’entreprise et leurs employés sont préoccupés et sous pression, les hackers en profitent - [De réactif à proactif : pourquoi votre stratégie IT doit évoluer](https://connextek.ca/de-reactif-a-proactif-pourquoi-votre-strategie-it-doit-evoluer/) - De réactif à proactif : pourquoi votre stratégie IT doit évoluer Alors que vous avancez dans le premier trimestre de 2025, une chose est évidente : les entreprises qui prospèrent sont celles qui anticipent l’évolution rapide des technologies. Les stratégies IT réactives – attendre qu’un problème survienne avant de le résoudre – ne suffisent plus - [Une menace grandissante que chaque propriétaire d’entreprise doit prendre au sérieux](https://connextek.ca/une-menace-grandissante-que-chaque-proprietaire-dentreprise-doit-prendre-au-serieux/) - La compromission d’e-mails professionnels (BEC - Business E-mail Compromise) est l’une des cybermenaces les plus dangereuses auxquelles les entreprises doivent faire face aujourd’hui. Bien que ces arnaques existent depuis des années, les outils avancés d’intelligence artificielle ont rendu ces attaques encore plus sophistiquées et dangereuses. En 2023, les attaques BEC ont causé 6,7 milliards de - [Comment Déjouer les Hackers Cette Année](https://connextek.ca/comment-dejouer-les-hackers-cette-annee/) - Préparez-vous à Déjouer les Hackers Cette Année ! C’est l’heure du match – et tandis que les plus grandes équipes se préparent pour l’événement sportif de l’année, les cybercriminels peaufinent leur stratégie pour 2025. Comme pour une finale de championnat, la lutte contre les hackers exige une stratégie bien rodée, une équipe soudée et une - [Comment les propriétaires d’entreprises québécoises peuvent immédiatement éliminer les problèmes informatiques coûteux.](https://connextek.ca/comment-les-proprietaires-dentreprises-quebecoises-peuvent-immediatement-eliminer-les-problemes-informatiques-couteux/) - Imaginez ceci : une journée de travail paralysée par une panne informatique Vous et votre équipe arrivez au bureau, prêts à attaquer la journée, quand soudain Internet tombe en panne, les e-mails cessent de fonctionner et toute la productivité s’arrête net. Que feriez-vous ? Lorsque le réseau est hors service, la plupart des entreprises ne - [Nouvelle année, nouvelles technologies : les meilleures mises à niveau IT pour booster votre entreprise en 2025](https://connextek.ca/nouvelle-annee-nouvelles-technologies-les-meilleures-mises-a-niveau-it-pour-booster-votre-entreprise-en-2025/) - Janvier : le moment idéal pour moderniser votre entreprise avec les meilleures technologies de 2025 Janvier n’est pas seulement le mois des bonnes résolutions et des nouveaux départs – c’est aussi le moment parfait pour évaluer les besoins technologiques de votre entreprise. Alors que nous entrons en 2025, rester compétitif signifie adopter des solutions IT - [Journée nationale du nettoyage de votre ordinateur : faites le tri pour améliorer votre productivité et votre sécurité](https://connextek.ca/journee-nationale-du-nettoyage-de-votre-ordinateur-faites-le-tri-pour-ameliorer-votre-productivite-et-votre-securite/) - Il est temps de faire le tri dans votre vie numérique ! La Journée nationale du nettoyage de votre ordinateur, célébrée le deuxième lundi de février, est l’occasion parfaite de donner à votre ordinateur l’attention qu’il mérite. Tout comme un bureau encombré peut nuire à votre efficacité, un ordinateur surchargé peut ralentir votre productivité – - [Pourquoi le modèle réactif est-il en déclin ? Vers une gestion proactive des services informatiques pour entreprises.](https://connextek.ca/pourquoi-le-modele-reactif-est-il-en-declin-vers-une-gestion-proactive-des-services-informatiques-pour-entreprises/) - Externalisation des départements opérationnels : une tendance croissante pour les entreprises modernes Dans l'économie actuelle, la plupart des organisations externalisent au moins un, voire plusieurs, de leurs départements opérationnels. Qu'il s'agisse de leur équipe informatique, de leur stratégie de cybersécurité, du marketing ou d'autres services, il est rare que les entreprises développent en interne tous - [Les Fondamentaux de la Cybersécurité](https://connextek.ca/les-fondamentaux-de-la-cybersecurite/) - Dans le monde de plus en plus connecté d'aujourd'hui, la cybersécurité est devenue un pilier essentiel pour la protection des données personnelles et professionnelles. De l'antivirus au Zero Trust, chaque outil joue un rôle crucial dans la défense contre les cyberattaques. Voici une introduction aux concepts clés que chaque professionnel devrait connaître. 1. Antivirus L'antivirus - [Le côté obscur des chatbots : qui écoute vraiment vos conversations?](https://connextek.ca/le-cote-obscur-des-chatbots-qui-ecoute-vraiment-vos-conversations/) - Des outils comme ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot ou encore DeepSeek changent notre façon de travailler. On les utilise pour rédiger des courriels, générer du contenu, organiser des tâches ou même planifier l’épicerie. En apparence, ces assistants virtuels sont un atout précieux pour les PME québécoises. Mais à mesure qu’ils s’intègrent à notre quotidien professionnel, une - [Les pirates ne vous rançonnent peut-être plus… ils vous extorquent à la place !](https://connextek.ca/les-pirates-ne-vous-ranconnent-peut-etre-plus-ils-vous-extorquent-a-la-place/) - Vous pensiez que le rançongiciel (ransomware) était votre pire cauchemar ? Détrompez-vous. Les cybercriminels ont trouvé une nouvelle façon de prendre votre entreprise en otage – et elle est peut-être encore plus impitoyable que le chiffrement. On appelle ça l’extorsion de données, et cela change complètement les règles du jeu. Voici comment ça fonctionne : - [Vulnérabilité - Log4Shell](https://connextek.ca/log4shell/) - Le 10 décembre 2021, une faille de sécurité majeure nommée CVE-2021-44228 a été rapportée. Cette faille de sécurité est présente dans une librairie de code JAVA nommé log4j qui peut se trouver à la fois dans des logiciels développés par des firmes reconnues ainsi que par des développeurs indépendants. Lorsque cette faille est exploitée, des - [21 questions pour évaluer votre fournisseur TI.](https://connextek.ca/21-questions-pour-evaluer-votre-fournisseur-ti/) - Avez-vous le bon partenaire TI? Choisir le bon partenaire en technologies de l’information, c’est plus qu’une décision technique : c’est une décision stratégique. Téléchargez notre guide pratique : 21 questions pour évaluer votre fournisseur TI. Ne laissez rien au hasard lorsqu’il s’agit de vos technologies de l’information. Ce guide vous offre les outils pour poser - [10 conseils que chaque gestionnaire d'entreprise devrait savoir sur la cybersécurité](https://connextek.ca/10-conseils-que-chaque-gestionnaire-d-entreprise-devrait-savoir-sur-la-cybersecurite/) - Avez-vous commencé à planifier votre entreprise pour 2024 ? Les derniers mois de l'année peuvent être chargés entre la tentative de bien terminer le trimestre et la planification de vos stratégies pour la nouvelle année. Un domaine que les entrepreneurs négligents souvent lors de l'élaboration de leur stratégie pour la nouvelle année est la planification - [Démystifier 5 mythes courants sur la cybersécurité](https://connextek.ca/demystifier-5-mythes-courants-sur-la-cybersecurite/) - Dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, la cybersécurité est une préoccupation cruciale pour les individus et les organisations. Cependant, à mesure que le paysage numérique évolue, les mythes et les idées fausses entourant la cybersécurité se développent également. Si vous voulez être protégé, vous devez comprendre quelles sont les véritables menaces et comment vous pourriez les - [Nouvelles fonctionnalités de sécurité pour protéger votre téléphone en 2024](https://connextek.ca/nouvelles-fonctionnalites-de-securite-pour-proteger-votre-telephone-en-2024/) - Les téléphones, autrefois de simples appareils pour passer des appels, sont aujourd'hui des superordinateurs de poche capables de payer des factures, de commander des repas, d'éditer des vidéos, et plus encore. Cependant, avec ces capacités accrues viennent des risques plus importants. Comme nos téléphones sont des ordinateurs connectés à Internet, ils sont exposés aux mêmes - [5 nouvelles menaces de cybersécurité auxquelles vous devez être très bien préparé cette année](https://connextek.ca/5-nouvelles-menaces-de-cybersecurite-auxquelles-vous-devez-etre-tres-bien-prepare-cette-annee/) - L'année 2023 a marqué un tournant significatif pour les cyberattaques avec l'introduction et la large prolifération de l'IA (intelligence artificielle), désormais entre les mains de personnes souhaitant vous nuire et l'utilisant activement pour trouver des moyens plus rapides et plus faciles de vous voler, de vous extorquer ou simplement de détruire votre entreprise. Tout en - [Meilleures Pratiques pour ‘Célébrer’ la Journée Nationale du Changement de Mot de Passe.](https://connextek.ca/meilleures-pratiques-pour-celebrer-la-journee-nationale-du-changement-de-mot-de-passe/) - Chaque année, le 1ᵉʳ février, nous célébrons la Journée du Changement de Mot de Passe. Bien que cela ne soit pas un jour férié vous exemptant de travail, cela représente une excellente occasion annuelle pour vérifier rapidement et s'assurer que vous utilisez des mots de passe robustes pour protéger vos comptes. La ‘règle’ suggérée était - [7 façons de maximiser la productivité au travail grâce à la technologie](https://connextek.ca/7-facons-de-maximiser-la-productivite-au-travail-grace-a-la-technologie/) - Dans le monde des affaires en rapide évolution, l'efficacité et la productivité sont primordiales. Les avancées technologiques ont révolutionné notre manière de travailler, en offrant une multitude d'outils et de ressources pour accomplir plus en moins de temps. Maximiser la productivité sur le lieu de travail avec la technologie est devenue une stratégie essentielle pour - [Cyberassurance - Ce que votre assureur s'attend de votre entreprise](https://connextek.ca/cyberassurance-ce-que-votre-assureur-s-attend-de-votre-entreprise/) - Si votre entreprise désire obtenir une police d'assurance en Cybersécurité, ce que nous conseillons fortement à toutes PME, votre futur assureur vous demandera de respecter certaines règles de base en sécurité informatique. Quoique cette liste ne soit pas exhaustive, voici 11 points importants qui sont systématiquement demandés par la plupart des assureurs pour vous qualifier. - [5 trucs et astuces de Microsoft Teams - Partie 1](https://connextek.ca/trucs-et-astuces-de-microsoft-teams-partie-1/) - Depuis quelques mois, le logiciel MS Teams est un incontournable pour la majoritée des PME. Il permet de facilement communiquer avec les membres de notre équipe ainsi que de planifier des rencontres avec des ressources externes. Dans cet article, nous voulons vous partager 5 trucs et astuces sur MS Teams pour optimiser son utilisation. 01 ## Pages - [Services TI pour PME | Connextek](https://connextek.ca/) - Connextek est plus qu’un fournisseur de ressources technologiques, c’est un partenaire de choix des PME pour l’intégration de solutions en TI et cybersécurité. - [Section Zero Trust](https://connextek.ca/section-zero-trust/) - Pourquoi le Zero Trust? Pour effectuer la vérification d'un technicien Option 1 : Remplir ce formulaire afin d’obtenir le code de vérification que le technicien devra vous transmettre. Option 2 : Textez #verify au numéro (438) 800-2151 Les attaques d’ingénierie sociale visant les individus ou les entreprises sont en augmentation. Des acteurs malveillants imitent - [Section Zero Trust (original)](https://connextek.ca/section-zero-trust-2/) - [Cybersecurité](https://connextek.ca/services/cybersecurite/) - Les solutions de cybersécurité de Connextek sont conçues pour les besoins des PME et sont basées sur les meilleures pratiques de l’industrie. Visitez-nous ! - [Solutions infonuagiques pour PME](https://connextek.ca/services/solutions-infonuagiques-pour-pme/) - Connextek offre une solution économique et sécurisée pour intégrer vos opérations à une infrastructure cloud conçu pour répondre aux besoins des PME. Découvrez-les. - [Téléphonie IP](https://connextek.ca/services/telephonie-ip/) - Nos solutions en téléphonie IP sont stables et fiables, et elles répondent aux attentes des PME en matière de télécommunication. Visitez-nous pour les découvrir - [Services gérés MSP](https://connextek.ca/services/services-geres-msp/) - Simplifiez la gestion de votre parc informatique. L’informatique dans les petites et moyennes entreprises, voilà notre expertise! Visitez-nous aujourd'hui. - [About Us](https://connextek.ca/a-propos/) - We’ve been supporting technology solutions for businesses since 2001. We are partners in your success, and we act accordingly, fostering a client relationship based on accessibility. - [À propos](https://connextek.ca/a-propos/) - Nous prenons en charge les solutions technologiques pour les PME depuis 2001. Nous ne sommes pas des techniciens de TI ordinaires. Nous sommes Connextek. - [À propos (Timeline test)](https://connextek.ca/a-propos-timeline/) - [Services TI pour PME | Connextek](https://connextek.ca/) - Since 2001, we are a trusted partner for small and medium-sized enterprises, delivering tailored IT and cybersecurity solutions. Visit us to learn more. - [VoIP Phone Service](https://connextek.ca/services/telephonie-ip/) - Take advantage of the full flexibility of a phone service accessible on all your connected devices with our integrated VoIP solutions. Visit us to learn more. - [Blog](https://connextek.ca/blog/) - Visit our blog to discover news, tips, and tricks. Everything related to IT, software, and technology can be found there. Come check us out! - [Secure Cloud Solutions for SMEs](https://connextek.ca/services/solutions-infonuagiques-pour-pme/) - We offer an affordable and secure solution to integrate your operations into a private cloud infrastructure. Our service is designed to meet the needs of SMEs. - [Cybersecurity](https://connextek.ca/services/cybersecurite/) - Connextek’s cybersecurity solutions are designed to meet the needs of small and medium-sized businesses and are based on industry best practices. Visit us today ! - [Managed IT Services (MSP)](https://connextek.ca/services/services-geres-msp/) - IT for small and medium-sized businesses is our expertise! We are your partner in ensuring the smooth operation of your technological infrastructure at all times. - [Services](https://connextek.ca/services/) - We meet your needs by offering comprehensive solutions: Cybersecurity, VoIP Phone Services, Managed IT Services (MSP), and much more. Visit us to learn more. - [Services](https://connextek.ca/services/) - Nous répondons à vos besoins en vous offrant des solutions complètes : cybersécurité, téléphonie IP, services TI gérés MSP et bien plus. Visitez-nous sans plus attendre. - [Ressources](https://connextek.ca/ressources/) - Les outils du portail Connextek sont à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de vos opérations TI. Visitez-nous pour les découvrir. - [Careers](https://connextek.ca/carrieres/) - Boost your career at Connextek. Join our team of IT specialists for businesses. Come discover it for yourself. Send us your resume today. - [Contact Us](https://connextek.ca/nous-joindre/) - Looking to enhance your business competitiveness with high-performance IT solutions? Contact us to work together towards your success! - [Resources](https://connextek.ca/ressources/) - The tools on the Connextek portal are at your disposal to assist you in managing your IT operations. Visit us to learn more. - [Zero Trust Section](https://connextek.ca/section-zero-trust/) - Why Zero Trust? To verify a technician, Text #verify to (438) 800-2151 Social engineering attacks targeting individuals and businesses are on the rise. Malicious actors impersonate your IT service provider and attempt to gain access to your computer, server, or network. By adhering to a Zero Trust policy, your staff should treat every incoming - [Carrières](https://connextek.ca/carrieres/) - Propulsez votre carrière chez Connextek. Venez faire partie de notre équipe de spécialistes en TI pour PME. Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui. - [Nous joindre](https://connextek.ca/nous-joindre/) - Vous souhaitez renforcer la compétitivité de votre entreprise avec des solutions TI performantes? Contactez-nous pour travailler ensemble à votre succès. - [Politique de cookies](https://connextek.ca/politique-de-cookies-2/) - [Analyse de présence de données sur le darkweb](https://connextek.ca/darkweb/) ## FAQs - [Est-ce possible de combiner Cloud, téléphonie IP et services TI gérés?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-39/) - Oui. Connextek propose une intégration fluide entre votre cloud privé, votre service de téléphonie IP et vos outils TI gérés MSP, pour bénéficier d’un écosystème technologique cohérent, fiable et centralisé.Voyez tous les services de Connextek pour PME les du Québec juste ici. - [Offrez-vous un soutien proactif pour vos services cloud ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-36/) - Oui. Nos plateformes automatisent les mises à jour logicielles, la surveillance du système, les correctifs et la maintenance proactive, afin d’éviter les interruptions de service et assurer une performance constante. - [Offrez-vous une prise en charge complète du déploiement TI incluant la migration vers le cloud ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-34/) - Oui. Nos techniciens prennent en charge l’intégration de votre infrastructure locale vers le cloud : déploiement, migration, mise à jour des serveurs, colocation, accès sécurisé, tout en assurant une interconnexion LAN EX ou WAN selon vos sites. - [Est-ce que vos services cloud garantissent un hébergement local au Canada ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-33/) - Oui. Nos infrastructures cloud sont entièrement hébergées au Canada, dans des centres de données privés, indépendants et certifiés Tier 3, situés sur le territoire canadien. Ces centres sont interconnectés par des réseaux MPLS sécurisés, assurant la haute disponibilité, la résilience et la confidentialité des données.Nous respectons rigoureusement les lois canadiennes et québécoises en matière de - [Pourquoi opter pour une solution infonuagique adaptée aux PME du Québec?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-32/) - Parce que cela vous permet de bénéficier d’un cloud performant, sécurisé et adapté aux budgets des entreprises de taille moyenne.Nos solutions spécialement conçues pour les PME sont :FACILES à déployer et à gérer sans surcharge technique.SCALABLES avec un ajustement rapide des ressources selon vos besoins.FIABLES avec des sauvegardes automatisées, une tolérance aux sinistres et une continuité - [Pourquoi choisir Connextek pour votre infrastructure infonuagique?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-38/) - En tant que MSP basé au Canada et spécialisé dans les solutions infonuagiques :Nous offrons une sécurité conforme aux standards SOC 2 et aux exigences canadiennes.Nous limitons la dépendance aux GAFAM.Nous combinons expertise cloud, hébergement et support TI complet depuis 2001.Profitez-en pour en apprendre plus sur Connextek. - [Vos solutions infonuagiques conviennent-elles aux équipes en télétravail ou mobiles?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-37/) - Oui. Notre plateforme 360 accessible de partout permet aux équipes d’accéder aux applications et documents d’entreprise à distance, que ce soit via ordinateur, mobile ou VPN sécurisé donc idéale pour le télétravail et les environnements hybrides. - [Est-ce que vos services assurent la continuité des opérations et la récupération après sinistre ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-35/) - Oui. Que votre entreprise soit à Montréal, Laval ou ailleurs au Québec, nos solutions garantissent une protection optimale. Nous proposons des plans complets de sauvegarde automatisée, ainsi que des solutions de reprise rapide en cas d'incident, afin de garantir une continuité maximale de vos opérations en toute situation. - [Qu’est-ce qu’une solution infonuagique privée et neutre ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-31/) - Une solution infonuagique privée et neutre est un service cloud hébergé sur une infrastructure indépendante des géants du web (GAFAM). Chez Connextek, nos environnements cloud sont hébergés exclusivement dans des centres de données canadiens certifiés Tier 3 et conformes aux normes SOC 2.Cela signifie que vos données sont stockées au Canada, dans un environnement sécurisé, - [Quelle est votre approche en cas d’incident de sécurité?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-30/) - En cas d’incident (ransomware, brèche de données, tentative d’intrusion), nous vous accompagnons dès les premières minutes avec une procédure d’intervention claire et conforme aux meilleures pratiques :Avis immédiat à votre assureur cyber, tel que requis dans la majorité des polices d’assurance.Analyse rapide de la menace avec nos outils de détection avancée (EDR/MDR).Confinement des systèmes affectés - [Pourquoi choisir Connextek pour la cybersécurité de mon entreprise?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-29/) - Parce que nous sommes un MSP québécois reconnu avec plus de 15 ans d’expertise en TI et en cybersécurité. Ce qui nous distingue :Une approche 100 % adaptée aux PME du Québec.Un service bilingue, local et humain.Une vision proactive : prévention, surveillance et intervention rapide.Des solutions évolutives, alignées aux standards québécois, canadiens et assurantiels.Une capacité à intégrer - [Est-ce que vos solutions conviennent aux cliniques, bureaux professionnels ou firmes réglementées?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-28/) - Oui. Nous accompagnons de nombreuses cliniques médicales, bureaux comptables, notaires, firmes d’ingénierie et entreprises soumises à des ordres professionnels à Montréal, Québec et en Mauricie. Nos solutions sont conçues pour répondre aux obligations légales de protection des renseignements personnels, à la Loi 25 et aux exigences de confidentialité du secteur. - [Est-ce que Connextek est conforme aux normes de cybersécurité pour les PME au Canada?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-26/) - Oui. Nos services sont conçus pour aider les PME à respecter les normes de cybersécurité canadiennes telles que celles du Centre canadien pour la cybersécurité (CCC), ainsi que les lignes directrices du BNQ, de la Loi 25 (Québec) et des exigences des assureurs en matière de cyberassurance.Apprenez en plus sur la cyberassurance et ce que - [Faites-vous la formation des employés en matière de cybersécurité ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-24/) - Oui. Nous proposons un programme de sensibilisation continue pour renforcer la vigilance de vos équipes et maximiser l’efficacité des solutions technologiques. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information sur le sujet. - [Pourquoi la cybersécurité est-elle essentielle pour les PME ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-20/) - Parce que les PME sont aujourd’hui la cible d’attaques sophistiquées (ransomwares, phishing, vol de données). Au-delà des risques technologiques et réputationnels, plusieurs exigences réglementaires et contractuelles viennent renforcer votre obligation de robustesse :La Loi 25 (Québec) impose aux PME des obligations strictes en matière de protection des renseignements personnels : nomination d’un responsable de la vie - [Quelle est la différence entre un antivirus traditionnel et vos solutions EDR/XDR?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-27/) - Contrairement aux antivirus classiques, nos solutions EDR (Endpoint Detection and Response) et XDR (Extended Detection and Response) permettent de détecter les menaces avancées en temps réel, d’isoler les postes infectés, et de réagir automatiquement aux attaques. C’est une protection de nouvelle génération, essentielle pour contrer les ransomwares. - [Votre approche en cybersécurité respecte-t-elle les meilleures pratiques IT ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-25/) - Oui. Nos solutions sont conçues selon les meilleures pratiques de l’industrie et intègrent des technologies éprouvées telles que Zero Trust, EDR/XDR, filtrage DNS, anti-ransomware et gestion des accès privilégiés (PAM), afin de garantir une défense optimale et conforme.Notre offre de base est en constante évolution pour demeurer raccord avec les standards de sécurité en vigueur - [Comment débute un accompagnement en cybersécurité avec Connextek ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-23/) - La première étape est une évaluation sommaire gratuite de votre posture de sécurité, d’une valeur d’environ 750 $, sans engagement. Elle permet d’identifier vos vulnérabilités et de déterminer les axes d’intervention prioritaires. Réservez votre évaluation en cybersécurité maintenant. - [Offrez-vous vos services en cybersécurité partout au Canada ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-22/) - Oui. Nos services de cybersécurité sont offerts à travers tout le Canada, avec une forte présence au Québec.Nous desservons également les équipes à distance situées à l’extérieur du Canada, ce qui est idéal pour les entreprises ayant des employés en télétravail ou en mobilité internationale. Nos solutions s’adaptent facilement à des environnements hybrides et distribués.Nous - [Offrez-vous une surveillance continue et une réaction en cas d’incident 24/7 ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-21/) - Oui. Nous disposons d’une interconnexion 24/7 à un SOC (Security Operations Center) nord-américain, ce qui nous permet d’offrir des services de détection et de réponse gérés (MDR) pour intervenir rapidement en cas d’incident. - [Est-ce que je peux centraliser la gestion de ma téléphonie et de mes services TI ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-19/) - Oui. L’un des grands avantages de Connextek, c’est de pouvoir intégrer la téléphonie à vos infrastructures TI existantes, avec une seule équipe pour tout gérer. Cela simplifie la gestion, améliore la performance et vous évite les conflits entre fournisseurs. Découvrez nos services TI gérés. - [Fournissez-vous les équipements téléphoniques IP (appareils, intercoms, casques, etc.)?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-17/) - Oui. Connextek fournit l’ensemble des équipements liés à la téléphonie IP, incluant :Les téléphones IP certifiés pour bureaux ou centres d’appelsLes casques professionnels filaires ou BluetoothLes adaptateurs pour lignes analogiquesLes intercoms IP, postes d’entrée et systèmes de contrôle d’accèsLes commutateurs POE, injecteurs, routeurs VoIP et accessoiresNous vous accompagnons dans le choix des équipements selon vos besoins - [Est-ce que vous offrez du soutien en cas de problème?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-16/) - Oui. Connextek offre un soutien technique local, réactif et adapté aux besoins des entreprises, que vous soyez à Montréal, Laval, sur la Rive-Sud ou ailleurs au Québec. Notre équipe assure une surveillance proactive de vos systèmes et peut intervenir rapidement à distance ou directement sur place, selon votre situation. - [Est-ce que votre solution VoIP fonctionne bien avec le télétravail?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-12/) - Oui. Nos systèmes de téléphonie IP sont conçus pour être flexibles et mobiles. Vos employés peuvent utiliser leur ligne professionnelle depuis leur ordinateur, leur téléphone mobile ou un appareil IP, où qu’ils soient. C’est la solution idéale pour le travail hybride ou à distance. - [Offrez-vous des services de téléphonie IP pour les entreprises partout au Canada?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-11/) - Oui. Connextek offre des solutions de téléphonie IP d’entreprise partout au Canada, avec une forte présence au Québec, notamment dans le Grand Montréal, la Capitale-Nationale (via notre bureau satellite de Québec) et en Mauricie.Nos systèmes VoIP sont hébergés dans des centres de données canadiens, optimisés pour la performance et la sécurité, ce qui nous permet - [Qu’est-ce que la téléphonie IP ou VoIP?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-10/) - La téléphonie IP (ou VoIP, pour "Voice over IP") permet de faire passer les communications téléphoniques via Internet plutôt que par les lignes traditionnelles. Cela permet une meilleure flexibilité, des fonctionnalités avancées et une réduction des coûts.Avec la téléphonie IP de Connextek, vous obtenez un système robuste, évolutif et adapté aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. - [Est-ce que vous offrez un service clé en main pour la téléphonie IP?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-13/) - Oui. Connextek prend en charge l’analyse de vos besoins, l’installation des équipements, la configuration du système et la formation des utilisateurs. Notre solution est clé en main et comprend également le soutien technique en continu, localement, en français et en anglais. - [Peut-on garder notre numéro de téléphone actuel si on passe à votre solution VoIP ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-14/) - Oui. Grâce à la portabilité des numéros est offerte vous pouvez conserver vos numéros de téléphone actuels, que vous soyez à Montréal, Laval, Longueuil ou ailleurs au Québec. La transition vers notre solution VoIP se fait sans interruption de service et sans perte d’appels. - [Quel est le principal avantage de la téléphonie IP pour une PME?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-15/) - La téléphonie VoIP offre plusieurs avantages stratégiques pour les PME, notamment à Montréal, Laval et partout au Québec. Elle permet de :Réduire les coûts.Ajouter ou de retirer des postes facilement, sans frais d’infrastructure élevés.Accéder à des fonctionnalités professionnelles avancées comme le transfert d’appel, la messagerie vocale par courriel, l’audioconférence, et plus encore.C’est une solution flexible, évolutive - [Est-ce que votre solution est compatible avec Microsoft Teams ou d'autres systèmes?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-18/) - Oui. Notre plateforme VoIP est entièrement compatible avec Microsoft Teams, les softphones, ainsi que plusieurs autres outils de collaboration, CRM ou ERP.Cela dit, notre système peut aussi fonctionner de façon autonome, sans dépendre d’un outil tiers. Il offre toutes les fonctionnalités professionnelles essentielles — transfert d’appel, messagerie vocale, conférences, gestion multibureaux — dans une solution - [Avez-vous de l’expérience en TI pour les cliniques et établissements médicaux ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-7/) - Oui. Nous sommes reconnus pour notre expertise dans le secteur médical, notamment en ophtalmologie. Nous accompagnons des cliniques privées, des groupes médicaux, des hôpitaux et des fournisseurs d’équipements médicaux à travers le Québec, avec une connaissance approfondie des normes et exigences du domaine.De plus, Connextek dessert plusieurs secteurs d’activité, avec une spécialisation marquée auprès des - [Comment commencer avec votre service de gestion informatique pour mon entreprise ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-9/) - Tout commence par une évaluation gratuite de votre environnement TI. Ensuite, nous vous proposons un plan clair, sans engagement. Si vous choisissez d’aller de l’avant, notre équipe prend en charge la transition sans interruption pour vos opérations.Prenez rendez-vous dès maintenant avec nos experts. - [Comment savoir si mon entreprise a besoin d’un fournisseur TI ou de services gérés ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-8/) - Si la gestion de vos TI commence à freiner vos opérations, c’est peut-être le bon moment d’envisager un fournisseur spécialisé. Voici quelques signes à surveiller :Vos employés perdent du temps à résoudre des problèmes informatiques.Vous n’avez pas de plan clair pour la cybersécurité ou les sauvegardes.Vous gérez vos TI de façon réactive plutôt que préventive.Vous voulez - [Offrez-vous des forfaits personnalisés selon la taille de notre entreprise ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-6/) - Oui. Chez Connextek, nos forfaits et services sont flexibles et s’adaptent à vos besoins spécifiques, que vous soyez une PME, une clinique, ou une entreprise en croissance.Vous ne payez que pour les services dont vous avez réellement besoin, ce qui optimise votre budget et votre efficacité. Demandez votre soumission dès maintenant. - [Vos techniciens peuvent-ils se déplacer en entreprise en cas de besoin ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-5/) - Oui. Bien que 95 % des interventions TI soient réalisées à distance en télémaintenance, nos techniciens peuvent se déplacer en entreprise lorsqu'une présence est requise. Pour des installations, des pannes matérielles, des migrations ou du soutien sur site.Nos équipes sont mobiles et disponibles à Montréal, sur la Rive-Sud, à Québec et en Mauricie. Cela vous garantit - [Quels sont les avantages d’utiliser un fournisseur externe pour mes TI ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-4/) - Confier la gestion de vos TI à un fournisseur externe comme Connextek vous permet de :Réduire vos coûts d’exploitation grâce à une gestion efficace et préventive.Renforcer la sécurité informatique pour protéger vos données et votre réseau.Obtenir un soutien technique rapide, structuré et disponible quand vous en avez besoin.Maintenir votre infrastructure toujours à jour avec les - [Pourquoi choisir Connextek comme fournisseur (et partenaire) TI au Québec ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-3/) - Connextek est un partenaire TI de confiance pour les entreprises québécoises qui recherchent une gestion proactive, sécurisée et humaine de leur environnement informatique.Voici pourquoi de plus en plus de PME choisissent Connextek comme MSP :Une forte présence locale à Montréal, Québec et en Mauricie.Un soutien technique rapide, bilingue et accessible.Une approche proactive axée sur les - [Qu’est-ce qu’un MSP et est-ce que Connextek en est un ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question/) - Oui, Connextek est un MSP (Managed Service Provider), c’est-à-dire un fournisseur de services gérés en TI.Un MSP prend en charge de façon proactive la gestion complète de votre infrastructure informatique : la surveillance réseau, la cybersécurité, la gestion des postes de travail, les sauvegardes, les mises à jour et le soutien technique.En tant que MSP, - [Est-ce que Connextek offre ses services TI à l’extérieur de Montréal ?](https://connextek.ca/ht-faq/new-faq-question-2/) - Oui. Bien que notre siège social soit à Montréal, Connextek offre ses services TI gérés dans plusieurs régions du Québec, en présentiel ou à distance.Nous desservons notamment :La grande région de Montréal (incluant Laval, Longueuil, Brossard, Saint-Jean-sur-Richelieu, Terrebonne, Blainville, Mirabel et Saint-Jérôme)La région de Québec, via notre bureau satelliteLa Mauricie, incluant Trois-Rivières, Shawinigan et les ## Calendrier des publications - [Integration of online backup services](https://connextek.ca/post-timeline/integration-des-services-de-sauvegarde-en-ligne/) - [Specialization in virtualization & CLOUD services](https://connextek.ca/post-timeline/specialisation-en-virtualisation-services-cloud/) - [Real-time analysis services for our clients’ IT infrastructures (Monitoring)](https://connextek.ca/post-timeline/services-danalyse-en-temps-reel-des-infrastructures-ti-de-nos-clients-monitoring/) - [Opening of Quebec satellite office](https://connextek.ca/post-timeline/ouverture-bureau-satellite-de-quebec/) - [Enhanced cybersecurity posture assessment offering](https://connextek.ca/post-timeline/offre-bonifie-en-analyse-de-posture-de-cybersecurite/) - [Integration of IP telephony services](https://connextek.ca/post-timeline/integration-des-services-de-telephonie-ip/) - [Implementation of automation and Artificial Intelligence for SMEs](https://connextek.ca/post-timeline/implementation-dautomatisation-et-dintelligence-artificielle-pour-les-pmes/) - [Deployment of our own cloud-based VPS infrastructure](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-vps-dans-le-nuage/) - [Deployment of our own cloud-based IP telephony infrastructure](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-telephonie-ip-dans-le-nuage/) - [Deployment of our own S3 Object Storage infrastructure in Montreal](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-stockage-par-objets-s3-a-montreal/) - [Start of our IT expertise development in the eye care sector](https://connextek.ca/post-timeline/debut-du-developpement-de-notre-expertise-dans-le-domaine-des-ti-destine-au-secteur-de-la-sante-oculaire/) - [Cybersecurity and Business Continuity (BDR)](https://connextek.ca/post-timeline/cybersecurite-et-plan-de-releve-bdr/) - [Company founded, specializing in IT for SMEs](https://connextek.ca/post-timeline/creation-de-lentreprise-specialisee-en-ti-pour-pme/) - [Création de l'entreprise, spécialisée en TI pour PME](https://connextek.ca/post-timeline/creation-de-lentreprise-specialisee-en-ti-pour-pme/) - [Spécialisation en virtualisation & services CLOUD](https://connextek.ca/post-timeline/specialisation-en-virtualisation-services-cloud/) - [Services d'analyse en temps réel des infrastructures TI de nos clients (Monitoring)](https://connextek.ca/post-timeline/services-danalyse-en-temps-reel-des-infrastructures-ti-de-nos-clients-monitoring/) - [Ouverture bureau satellite de Québec](https://connextek.ca/post-timeline/ouverture-bureau-satellite-de-quebec/) - [Offre bonifié en analyse de posture de Cybersécurité](https://connextek.ca/post-timeline/offre-bonifie-en-analyse-de-posture-de-cybersecurite/) - [Intégration des services de sauvegarde en ligne](https://connextek.ca/post-timeline/integration-des-services-de-sauvegarde-en-ligne/) - [Implémentation d'automatisation et d'Intelligence Artificielle pour les PMEs](https://connextek.ca/post-timeline/implementation-dautomatisation-et-dintelligence-artificielle-pour-les-pmes/) - [Déploiement de notre propre infrastructure de VPS dans le nuage](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-vps-dans-le-nuage/) - [Déploiement de notre propre infrastructure de téléphonie IP dans le nuage](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-telephonie-ip-dans-le-nuage/) - [Déploiement de notre propre infrastructure de Stockage par Objets S3 à Montréal](https://connextek.ca/post-timeline/deploiement-de-notre-propre-infrastructure-de-stockage-par-objets-s3-a-montreal/) - [Début du développement de notre expertise dans le domaine des TI destiné au secteur de la santé oculaire](https://connextek.ca/post-timeline/debut-du-developpement-de-notre-expertise-dans-le-domaine-des-ti-destine-au-secteur-de-la-sante-oculaire/) - [Cybersécurité et plan de relève (BDR)](https://connextek.ca/post-timeline/cybersecurite-et-plan-de-releve-bdr/) - [Intégration des services de téléphonie IP](https://connextek.ca/post-timeline/integration-des-services-de-telephonie-ip/) ## Catégories - [Aide](https://connextek.ca/category/aide/) - Visitez-nous pour découvrir tous nos articles traitant de soutien informatique et d'aide que nous pouvons vous apporter. - [Nouvelles](https://connextek.ca/category/nouvelles/) - Visitez-nous pour découvrir tous nos articles de type : dernières nouvelles. Contactez-nous pour tous les détails. - [Nouvelles](https://connextek.ca/category/nouvelles/) - Visitez-nous pour découvrir tous nos articles de type : dernières nouvelles. Contactez-nous pour tous les détails. - [Articles Généraux](https://connextek.ca/category/articles-generaux/) - Visitez-nous pour découvrir tous nos articles de type général. Contactez-nous pour tous les détails. - [Articles Généraux](https://connextek.ca/category/articles-generaux/) - Visitez-nous pour découvrir tous nos articles de type général. Contactez-nous pour tous les détails. ## Categories - [À propos](https://connextek.ca/ptl_category/a-propos/) - [À propos](https://connextek.ca/ptl_category/a-propos/)