Faites passer votre téléphonie à un autre niveau
Tant que vous disposez d’une bonne connexion Internet, vous pouvez prendre des appels de n’importe où : sur votre smartphone, ordinateur portable, tablette ou même sur une montre connectée.
Nous travaillons avec les meilleurs fournisseurs de lignes SIP locaux et internationaux pour vous offrir une téléphonie IP dernier cri propulsée par la technologie 3CX ou de BICOM.
Avec chacune de nos installations, vous obtenez toutes les fonctionnalités offertes par la technologie VoIP sans frais de licence supplémentaires.
Compatibles avec les technologies physiques IP, nos solutions permettent différentes configurations, comme d’utiliser des téléphones logiciels « Softphone », de connecter l’interface de Microsoft Teams ou même d’intégrer la technologie « FAX » à votre réseau infonuagique.
Nous avons intégré l’intelligence artificielle à nos services de systèmes téléphoniques et de gestion des centres d’appels parce que c’est un outil puissant qui permet d’améliorer les processus et de rehausser la productivité des entreprises.
Nos solutions en téléphonie IP sont stables et fiables, et elles répondent aux attentes actuelles et futures des PME en matière de télécommunication. C’est ce qui distingue notre service client et nos solutions sur le marché.
Efficacité accrue
Une téléphonie intégrée simplifie vos processus et augmente la productivité de votre entreprise.
Économies d’échelle
Parce qu’elle est centralisée et intégrée à vos dépenses réseau, la téléphonie IP réduit considérablement vos coûts de communication.
Solutions intégratives simples
Nos outils de téléphonie IP sont compatibles avec les dernières générations de CRM et s’intègrent en toute simplicité à votre infrastructure réseau.
Connexion simplifiée
Les téléphones IP utilisent les mêmes connecteurs que le réseau Internet de votre entreprise et facilitent les opérations de câblage et d’entretien.
Forfait flexible, fiable et performant à partir de 18,99 $/mois par utilisateur
Adoptez une solution de téléphonie adaptée à un monde hybride !
Avec notre solution de téléphonie, travaillez de partout grâce à un téléphone physique, un logiciel ou une application mobile. Profitez de toutes les fonctionnalités essentielles d’un système téléphonique, incluses sans frais supplémentaires : SMS et MMS, numéro dédié, lien avec votre CRM, messages vocaux par courriel, et bien plus.
Offrez à votre équipe la flexibilité et la performance dont elle a besoin, avec la solution qui correspond le mieux à vos besoins, que ce soit 3CX ou Bicom !
Prêt pour une téléphonie revampée?
Nos services téléphoniques sont robustes et fiables. Nous servons des industries dont les besoins nécessitent une haute disponibilité, et nous livrons la marchandise. Avec Connextek, vous choisissez une téléphonie IP complète et intégrée à toute votre chaîne d’opérations et vous bénéficiez d’un soutien direct, sans intermédiaires.
Et pour mieux vous servir, une ligne directe d’urgence vous permet de parler à un technicien en moins de 3 minutes durant nos heures d’ouverture.
Consultation gratuite-
Qu’est-ce que la téléphonie IP ou VoIP?
La téléphonie IP (ou VoIP, pour "Voice over IP") permet de faire passer les communications téléphoniques via Internet plutôt que par les lignes traditionnelles. Cela permet une meilleure flexibilité, des fonctionnalités avancées et une réduction des coûts.
Avec la téléphonie IP de Connextek, vous obtenez un système robuste, évolutif et adapté aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. -
Offrez-vous des services de téléphonie IP pour les entreprises partout au Canada?
Oui. Connextek offre des solutions de téléphonie IP d’entreprise partout au Canada, avec une forte présence au Québec, notamment dans le Grand Montréal, la Capitale-Nationale (via notre bureau satellite de Québec) et en Mauricie.
Nos systèmes VoIP sont hébergés dans des centres de données canadiens, optimisés pour la performance et la sécurité, ce qui nous permet de servir efficacement des entreprises à travers toutes les provinces, peu importe leur emplacement physique ou leur mode de travail (en présentiel, hybride ou télétravail).
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Est-ce que votre solution VoIP fonctionne bien avec le télétravail?
Oui. Nos systèmes de téléphonie IP sont conçus pour être flexibles et mobiles. Vos employés peuvent utiliser leur ligne professionnelle depuis leur ordinateur, leur téléphone mobile ou un appareil IP, où qu’ils soient. C’est la solution idéale pour le travail hybride ou à distance.
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Est-ce que vous offrez un service clé en main pour la téléphonie IP?
Oui. Connextek prend en charge l’analyse de vos besoins, l’installation des équipements, la configuration du système et la formation des utilisateurs. Notre solution est clé en main et comprend également le soutien technique en continu, localement, en français et en anglais.
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Peut-on garder notre numéro de téléphone actuel si on passe à votre solution VoIP ?
Oui. Grâce à la portabilité des numéros est offerte vous pouvez conserver vos numéros de téléphone actuels, que vous soyez à Montréal, Laval, Longueuil ou ailleurs au Québec. La transition vers notre solution VoIP se fait sans interruption de service et sans perte d’appels.
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Quel est le principal avantage de la téléphonie IP pour une PME?
La téléphonie VoIP offre plusieurs avantages stratégiques pour les PME, notamment à Montréal, Laval et partout au Québec. Elle permet de :
- Réduire les coûts.
- Ajouter ou de retirer des postes facilement, sans frais d’infrastructure élevés.
- Accéder à des fonctionnalités professionnelles avancées comme le transfert d’appel, la messagerie vocale par courriel, l’audioconférence, et plus encore.
C’est une solution flexible, évolutive et parfaitement adaptée aux besoins des petites et moyennes entreprises.
La téléphonie IP n’est qu’un point de départ. Découvrez 7 autres façons concrètes de maximiser la productivité de votre entreprise grâce aux solutions technologiques.
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Est-ce que vous offrez du soutien en cas de problème?
Oui. Connextek offre un soutien technique local, réactif et adapté aux besoins des entreprises, que vous soyez à Montréal, Laval, sur la Rive-Sud ou ailleurs au Québec. Notre équipe assure une surveillance proactive de vos systèmes et peut intervenir rapidement à distance ou directement sur place, selon votre situation.
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Fournissez-vous les équipements téléphoniques IP (appareils, intercoms, casques, etc.)?
Oui. Connextek fournit l’ensemble des équipements liés à la téléphonie IP, incluant :
- Les téléphones IP certifiés pour bureaux ou centres d’appels
- Les casques professionnels filaires ou Bluetooth
- Les adaptateurs pour lignes analogiques
- Les intercoms IP, postes d’entrée et systèmes de contrôle d’accès
- Les commutateurs POE, injecteurs, routeurs VoIP et accessoires
Nous vous accompagnons dans le choix des équipements selon vos besoins fonctionnels et votre budget. De plus, nous pouvons également effectuer le câblage réseau nécessaire, que ce soit pour une nouvelle installation ou une mise à niveau d’un système existant.
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Est-ce que votre solution est compatible avec Microsoft Teams ou d'autres systèmes?
Oui. Notre plateforme VoIP est entièrement compatible avec Microsoft Teams, les softphones, ainsi que plusieurs autres outils de collaboration, CRM ou ERP.
Cela dit, notre système peut aussi fonctionner de façon autonome, sans dépendre d’un outil tiers. Il offre toutes les fonctionnalités professionnelles essentielles — transfert d’appel, messagerie vocale, conférences, gestion multibureaux — dans une solution centralisée, simple et performante. -
Est-ce que je peux centraliser la gestion de ma téléphonie et de mes services TI ?
Oui. L’un des grands avantages de Connextek, c’est de pouvoir intégrer la téléphonie à vos infrastructures TI existantes, avec une seule équipe pour tout gérer. Cela simplifie la gestion, améliore la performance et vous évite les conflits entre fournisseurs. Découvrez nos services TI gérés.