Si je vous demandais de nommer les plus grandes menaces en cybersécurité dans votre bureau, vous penseriez probablement aux courriels d’hameçonnage, aux logiciels malveillants ou aux mots de passe faibles.

Mais si je vous disais que votre imprimante de bureau – oui, celle qui bourdonne discrètement dans le coin – pourrait être l’une des plus grandes vulnérabilités de votre réseau ?

Ça peut sembler ridicule… mais les pirates adorent les imprimantes. Et la majorité des entreprises ne réalisent pas à quel point ces appareils représentent un risque de sécurité – jusqu’à ce qu’il soit trop tard. En 2020, le site Cybernews a mené ce qu’ils ont appelé « l’expérience du piratage d’imprimantes ». Sur un échantillon de 50 000 appareils, ils ont réussi à compromettre 56 % des imprimantes et à les forcer à imprimer une feuille parlant de sécurité des imprimantes.
C’est près de 28 000 appareils compromis, simplement parce que les entreprises avaient négligé ce petit appareil de bureau qu’on croit inoffensif.

Pourquoi les pirates s’attaquent-ils aux imprimantes ?

Parce qu’elles sont une véritable mine d’or de données sensibles. Elles traitent tout : des documents de paie, des contrats, des informations confidentielles sur les clients… et pourtant, elles sont souvent laissées totalement exposées.

Voici ce qui peut arriver lorsqu’un pirate accède à votre imprimante :

• Les imprimantes stockent des données sensibles : Chaque fois que vous imprimez, numérisez ou copiez un document, l’appareil en garde une copie numérique. Plusieurs modèles ont même des disques durs internes qui stockent des années de documents : fiches de paie, contrats, dossiers RH. Un pirate pourrait facilement voler ou réimprimer ces fichiers sans que vous ne le sachiez.

• Les mots de passe par défaut sont un rêve pour les pirates : La plupart des imprimantes arrivent avec des identifiants de connexion de type « admin/admin » ou « 123456 ». Et beaucoup d’entreprises ne les changent jamais, ce qui facilite grandement la tâche aux cybercriminels.

• Elles sont une porte d’entrée vers votre réseau : Connectées au Wi-Fi ou au réseau de l’entreprise, les imprimantes piratées peuvent devenir un point d’entrée pour l’installation de maliciel, de rançongiciel, ou pour le vol de données sur d’autres appareils connectés.

• Les travaux d’impression peuvent être interceptés : Si vos travaux ne sont pas chiffrés, un pirate peut intercepter les documents avant même qu’ils n’atteignent l’imprimante. Cela peut exposer des contrats confidentiels, des documents juridiques ou des dossiers médicaux.

• Ils peuvent vous espionner : Plusieurs imprimantes modernes permettent l’envoi de documents numérisés par courriel. Un pirate qui prend le contrôle de votre appareil pourrait avoir accès à vos numérisations, à vos courriels et aux fichiers stockés.

• Un microprogramme non à jour, c’est une porte grande ouverte : Comme tout appareil, une imprimante a besoin de mises à jour de sécurité. Mais peu d’entreprises pensent à mettre à jour le firmware, laissant ainsi la porte ouverte aux exploits connus.

• Des données récupérables sur les imprimantes jetées : Une imprimante mal disposée peut devenir un vrai trésor pour les pirates. Les données résiduelles non effacées peuvent être récupérées et utilisées pour des attaques ou entraîner des fuites de données sensibles – avec tous les risques juridiques qui viennent avec.

Comment protéger vos imprimantes contre les pirates

Maintenant que vous savez que les imprimantes peuvent être piratées, voici ce que vous devez faire dès maintenant :

1. Changez les mots de passe par défaut – Si votre imprimante utilise encore les identifiants d’origine, changez-les immédiatement. Utilisez un mot de passe fort, comme pour un compte bancaire.

2. Mettez à jour le firmware de l’imprimante – Les fabricants publient des correctifs de sécurité pour une raison. Vérifiez les mises à jour dans les paramètres ou demandez à votre équipe TI de le faire.

3. Chiffrez les travaux d’impression – Activez l’option d’impression sécurisée (Secure Print) et le chiffrement bout à bout pour éviter les interceptions.

4. Restreignez les accès – Utilisez des contrôles d’accès pour que seuls les employés autorisés puissent imprimer. Activez les NIP pour les impressions sensibles si l’appareil le permet.

5. Effacez régulièrement les données stockées – Certaines imprimantes permettent d’effacer manuellement les fichiers sauvegardés. Si l’imprimante a un disque dur, chiffrez-le et assurez-vous de le détruire ou de l’effacer avant de vous débarrasser de l’appareil.

6. Protégez l’imprimante derrière un pare-feu – Comme pour vos ordinateurs, les imprimantes doivent être protégées contre les connexions non autorisées.

7. Surveillez les activités de l’imprimante – Si votre équipe TI ne suit pas déjà les journaux d’activité, c’est le moment de commencer. Toute activité étrange, accès distant ou impression de documents sensibles par des utilisateurs inconnus doit vous alerter.

Une imprimante, ce n’est pas juste de l’équipement de bureau – c’est un risque de sécurité

Beaucoup d’entreprises ne prennent pas la sécurité des imprimantes au sérieux parce que, justement… c’est « juste une imprimante ».
Mais les pirates, eux, savent très bien que ces appareils sont souvent négligés – et donc faciles à attaquer.

Si vous protégez vos ordinateurs mais que vous ignorez vos imprimantes, vous laissez un trou béant dans votre défense en cybersécurité.

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