Une infrastructure télécom complète pour votre entreprise
La qualité d’un service de téléphonie d’affaires dépend directement de la solidité de son infrastructure de télécommunication. Une mauvaise couverture, des numéros indisponibles dans certaines régions ou une connexion peu fiable peuvent nuire à vos communications et à votre image. C’est pourquoi la base sur laquelle repose votre téléphonie est aussi importante que le système que vous utilisez.
Connextek est interconnecté avec plusieurs LEC et CLEC canadiens, ce qui nous permet d’offrir une couverture complète de numéros (DID) et de liens SIP trunk, partout au Canada et en Amérique du Nord. Nous offrons aussi les services de SMS et MMS, ainsi que le fax virtuel et le fax IP. Et parce que chaque entreprise est différente, nos services alimentent aussi bien notre plateforme 3CX que d’autres systèmes PBX. Contactez-nous dès aujourd’hui pour bâtir l’infrastructure de communication de votre entreprise!
Numéros locaux (DID) partout au Canada
Nous amorçons chaque mandat en vous donnant accès à la bonne couverture. Grâce à nos interconnexions avec plusieurs LEC et CLEC canadiens, nous offrons une vaste sélection de numéros (DID) locaux, partout au Canada et en Amérique du Nord, pour que votre entreprise affiche une présence là où elle en a besoin.
Liens SIP Trunk fiables et évolutifs
Vos communications méritent une fondation solide. Nous fournissons des liens SIP trunk fiables et évolutifs qui acheminent vos appels avec une qualité constante, en s’adaptant à votre volume, que vous ayez quelques lignes ou des centaines d’appels simultanés
SMS et MMS d'affaires
La communication d’affaires passe aussi par le texte. Connextek offre des services de SMS et MMS qui permettent à votre entreprise d’envoyer et de recevoir des messages depuis vos numéros d’affaires, pour rejoindre vos clients sur le canal qu’ils privilégient de plus en plus.
Fax virtuel et télécopie IP
Le télécopieur n’a pas disparu, surtout dans des secteurs comme la santé et le juridique. Nous offrons le fax virtuel et le fax IP, pour envoyer et recevoir vos télécopies directement par courriel ou en ligne, sans appareil dédié ni ligne téléphonique traditionnelle.
Compatible avec 3CX et les autres PBX
Votre infrastructure ne devrait pas vous enfermer. Nos services VoIP alimentent aussi bien notre plateforme 3CX que d’autres systèmes PBX, ce qui vous laisse libre de choisir la solution téléphonique qui convient à votre entreprise, tout en profitant de la fiabilité de notre réseau.
Infrastructure canadienne hautement disponible
Notre approche allie des technologies de pointe à une expertise locale inégalée, avec une infrastructure de télécommunication hébergée dans nos centres de données canadiens, pour des communications fiables et souveraines au service des entreprises de 1 à 500 employés du Québec, du grand Montréal et d’ailleurs en Amérique du Nord, et pour tous les budgets.
Votre fournisseur télécom freine-t-il votre croissance?
Beaucoup d’entreprises subissent leur fournisseur de télécommunication plus qu’elles ne le choisissent : numéros impossibles à obtenir dans certaines régions, ajout de lignes lent et coûteux, services facturés séparément et soutien difficile à joindre. Quand l’infrastructure derrière vos communications est rigide, c’est toute votre entreprise qui en paie le prix, en flexibilité comme en argent.
Avec nos interconnexions et notre infrastructure, nous vous offrons la couverture, la fiabilité et la souplesse dont votre entreprise a réellement besoin.
Voici ce que notre infrastructure vous apporte :
- des numéros locaux disponibles partout au Canada et en Amérique du Nord;
- des liens SIP qui s’ajustent à votre volume d’appels, à la hausse comme à la baisse;
- les SMS, MMS et le fax virtuel réunis sous un même fournisseur;
- la liberté de connecter le système téléphonique de votre choix.
Choisir Connextek, c’est s’entourer d’une équipe locale complète, incluant un directeur TI et des spécialistes en télécommunication, qui oeuvre à bâtir une infrastructure de communication solide et flexible pour votre entreprise.
Réservez une rencontre avec notre équipeDes services télécom adaptés à votre entreprise
- Numéros locaux (DID) partout en Amérique du Nord
- Interconnexions avec plusieurs LEC et CLEC canadiens
- Liens SIP trunk fiables et évolutifs
- Capacité d’appels ajustée à votre volume
- Services de SMS et MMS d’affaires
- Fax virtuel et fax IP
- Compatibilité avec 3CX et autres systèmes PBX
- Portabilité de vos numéros existants
- Numéros locaux d’autres villes et pays
- Infrastructure hébergée au Canada
- Tarification flexible et prévisible
- Soutien et accompagnement local
Une infrastructure solide, sans payer pour ce que vous n'utilisez pas
La télécommunication traditionnelle facture souvent des lignes fixes, qu’elles servent ou non, avec des frais qui s’accumulent à chaque ajout et des interurbains qui font grimper la facture. Ce modèle rigide ne correspond plus à la réalité des entreprises d’aujourd’hui, dont les besoins varient et évoluent constamment.
Une infrastructure VoIP moderne renverse cette logique. Vous payez pour la capacité dont vous avez réellement besoin, et celle-ci s’ajuste à votre volume d’appels, à la hausse comme à la baisse. Vous regroupez aussi vos numéros, vos liens SIP, vos SMS et votre fax sous un même fournisseur, ce qui simplifie votre gestion et réduit vos coûts. Et parce que notre infrastructure s’adapte au système téléphonique de votre choix, vous modernisez vos communications sans tout remplacer d’un coup.
Pour les entreprises de 1 à 500 employés du Québec, du grand Montréal et d’ailleurs en Amérique du Nord, bâtir une infrastructure de communication flexible est une décision stratégique. C’est gagner en couverture, en fiabilité et en contrôle de vos coûts, tout en gardant vos communications hébergées au Canada.
Réservez une rencontre avec notre équipeFoire aux questions
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Qu'est-ce qu'un SIP trunk?
Un SIP trunk est un lien virtuel qui achemine vos appels téléphoniques par Internet plutôt que par des lignes téléphoniques physiques. Il relie votre système téléphonique au réseau téléphonique public, mais de façon beaucoup plus flexible et économique qu'une ligne traditionnelle. Avec un SIP trunk, vous pouvez ajouter ou retirer de la capacité d'appels facilement, selon vos besoins, sans installer de nouvelles lignes physiques.
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Qu'est-ce qu'un DID (numéro direct)?
Un DID, ou Direct Inward Dialing, est un numéro de téléphone qui permet de joindre directement une personne, un service ou une ligne précise, sans passer par un standard. Grâce à nos interconnexions avec plusieurs fournisseurs de réseaux téléphoniques canadiens, nous offrons une vaste sélection de DID locaux, que vous pouvez attribuer à vos employés, à vos départements ou à différentes régions où vous voulez avoir une présence.
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Puis-je obtenir des numéros locaux dans d'autres villes ou pays?
Oui. Même si votre entreprise est située dans une seule ville, nous pouvons vous fournir des numéros locaux de presque n'importe quelle région d'Amérique du Nord, et même de plusieurs autres pays. C'est une façon simple et économique de projeter une présence locale dans plusieurs marchés, de faciliter la joignabilité pour vos clients et de soutenir vos équipes à distance, le tout depuis une seule infrastructure centralisée.
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Vos services fonctionnent-ils seulement avec 3CX?
Non. Bien que nous soyons des experts de la plateforme 3CX, notre infrastructure de télécommunication n'y est pas limitée. Nos services VoIP, nos liens SIP trunk et nos DID peuvent alimenter d'autres systèmes PBX, ce qui vous laisse libre de choisir ou de conserver la solution téléphonique qui convient le mieux à votre entreprise. Vous profitez de la fiabilité de notre réseau, peu importe le système que vous utilisez.
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Offrez-vous les services de messagerie texte (SMS et MMS) pour entreprise?
Oui. Nous offrons des services de SMS et MMS qui permettent à votre entreprise d'envoyer et de recevoir des messages texte depuis ses numéros d'affaires. C'est un canal de communication de plus en plus attendu par les clients, que ce soit pour des confirmations de rendez-vous, des rappels ou un service à la clientèle rapide. La messagerie texte d'affaires se gère directement à partir de votre système, sans passer par les cellulaires personnels de vos employés.
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Qu'est-ce que le fax virtuel et le fax IP?
Le fax virtuel et le fax IP permettent d'envoyer et de recevoir des télécopies sans télécopieur physique ni ligne téléphonique dédiée. Vos fax arrivent directement dans votre courriel ou dans une interface en ligne, et vous pouvez en envoyer de la même façon. C'est particulièrement utile dans des secteurs comme la santé, le juridique et la finance, où la télécopie demeure un mode d'échange courant et où la sécurité des documents est essentielle.
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Le SIP trunking est-il fiable pour une entreprise?
Oui, à condition de s'appuyer sur une infrastructure solide. C'est précisément notre force : grâce à nos interconnexions avec plusieurs fournisseurs canadiens, nous offrons une connectivité fiable et redondante. Nos liens SIP s'ajustent à votre volume et maintiennent une qualité d'appel constante, même en période de fort achalandage. Forts de notre expertise en téléphonie IP depuis 2006, nous concevons des infrastructures conçues pour la fiabilité.
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Mes communications sont-elles hébergées au Canada?
Oui. Notre infrastructure de télécommunication est hébergée dans nos centres de données canadiens. Vos communications et vos données demeurent ainsi sous juridiction canadienne, ce qui appuie votre conformité et vous offre une fiabilité optimale. C'est un avantage important pour les entreprises soucieuses de la souveraineté de leurs données et de leurs communications.
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Offrez-vous vos services partout en Amérique du Nord?
Oui. Comme notre infrastructure est entièrement infonuagique, nous pouvons offrir nos services VoIP, SIP, SMS et fax partout en Amérique du Nord. Notre siège social est à Montréal et nous avons une forte présence locale au Québec, notamment dans la grande région de Montréal, à Québec et en Mauricie, mais nos solutions conviennent aux entreprises ayant des bureaux ou des équipes répartis à travers le continent.
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Comment débute un projet d'infrastructure de communication avec Connextek?
Tout commence par une analyse de vos besoins : volume d'appels, numéros requis, régions à couvrir, services de messagerie et de fax, et système téléphonique en place. Nous concevons ensuite une infrastructure adaptée, nous activons vos liens SIP et vos numéros, et nous transférons vos numéros existants au besoin. Notre équipe assure une transition fluide, sans interruption de vos communications.
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Pourquoi choisir Connextek pour votre infrastructure de communication?
Parce que nous sommes des leaders en intégration de téléphonie IP depuis 2006 et un MSP québécois reconnu, présent auprès des entreprises depuis plus de 20 ans. Ce qui nous distingue : des interconnexions avec plusieurs fournisseurs canadiens pour une couverture complète, des services VoIP, SIP, SMS et fax réunis sous un même toit, la compatibilité avec 3CX et d'autres systèmes PBX, un hébergement dans nos centres de données canadiens, et une présence locale solide à Montréal, à Québec et en Mauricie.